ماه: فروردین ۱۳۹۸

CRM از چه طریقی تجربه ی مشتریان را بهبود می بخشد؟

این مطلب، یکی از نوشته های کلینت فانتانلا، کازمند سابق تیم پشتیبانی Hubspot است، درباره ی پیرامون فرصت هایی که سی آر ام می تواند برای کسب و کارها فراهم… ادامه مطلب »

نمونه های موفق از پشتیبانی با کیفیت کاربران (و آنچه شما می توانید از آنها یاد بگیرید) _ بخش اول

یکی از اصلی ترین معیارهای اعتبار یک کسب و کار، کیفیت بخش پشتیبانی کاربران است. پشتیبانی باکیفیت کاربران، علاوه بر ارائه تجربه ای به یاد ماندنی برای کاربران، می تواند… ادامه مطلب »