برچسب: سرویس چت آنلاین

دستاوردهای چت بات “Intercome” برای “Anymail Finder”

Anymail Finder  ، پایگاهی است برای یافتن ایمیل هایی که کاربران در جست جوی آنها هستند . دستاوردهای چت بات Intercome 1 نفر از هر 3 کاربر ، پیش از… ادامه مطلب »

چت بات ها چگونه به پشتیبانی کاربران کمک می کنند ؟

پیام رسانی متنی ، همچنان به عنوان رایج ترین شکل برقراری ارتباط شناخته می شود . تا آن جا که امروزه طیف قابل توجهی از تعاملات مربوط به پشتیبانی مشتریان… ادامه مطلب »

دستاوردهای چت بات “Drift” برای “Rapidminer”

” در حال حاضر چت بات ما توانسته هزار مکالمه را مدیریت کند . در این چت ها حدود 66 درصد از سوالات کاربران پاسخ داده می شود . “… ادامه مطلب »

چت‌بات چیست و چرا این‌قدر مهم است؟

به تازگی، ابزارهای جدیدی که برای ساده سازی تعامل بین کاربران و کسب و کارها طراحی شده اند ، به بازار رسیده است : چت بات ها یا دستیاران مجازی… ادامه مطلب »

پلتفرم گفتگوی آنلاین و ارتباط با مشتریان

  امروزه اهمیت پشتیبانی مشتریان و خدماتی که کسب و کارها در این زمینه ارائه می دهند نه تنها بر کسی پوشیده نیست ، بلکه اغلب کسب و کارها به… ادامه مطلب »

7 قانون برای بهبود کیفیت پشتیبانی کاربران

در تعاملات پشتیبانی کاربران ، برقراری ارتباط یعنی همه چیز . چه مخاطب نیاز به مشورت برای انتخاب داشته باشد ، چه در معرض کنارگذاشتن برند یا شرکت شما باشد… ادامه مطلب »

رقابت اپراتورها برای برقراری دیالوگ با کاربران

  استفاده از چت آنلاین در سایت بدون شک یکی از موثرترین روش ها برای دستیابی کسب و کارها به مشتریان است که تمامی دارایی یک کسب و کار هستند… ادامه مطلب »

۳ تصور غلط درباره چت بات ها

  امروزه هوش مصنوعی به حدی پیشرفت کرده است ، که قادر به انجام کارها به بهترین و ساده ترین روش ها است . به همین ترتیب چت بات ها… ادامه مطلب »

چگونه مکالمات چت بات ها را بهبود بخشیم

     امروزه در زمینه پشتیبانی مشتریان ، گوی سبقت در دست چت بات ها است . پیش بینی شده است که تا سال 2020 حدود 85% تجارت ها و… ادامه مطلب »